Schadenabwicklung

Defektes Fahrzeug?

Wir beantworten Ihnen alle dringenden Fragen, wappnen Sie für die nächsten Schritte und betreuen Sie rundum. Bis Sie den Zündschlüssel wieder umdrehen dürfen.

Was Sie schon jetzt beachten sollten

Bitte melden Sie uns den garantiefähigen Schaden unverzüglich fernmündlich oder schriftlich – und in jedem Fall vor Reparaturbeginn. Der Zustand des Fahrzeuges darf ohne schriftliche Weisung bis zur Reparaturfreigabe nicht verändert werden. Bitte reichen Sie nachstehende Unterlagen ein:

• Vollständig ausgefüllte Schadenanzeige vom Garantienehmer unterschrieben unter Angabe der Garantiemummer
• Detaillierter Kostenvoranschlag
• Nachweise über seit Garantiebeginn durchgeführte Wartungs- und Inspektionsarbeiten

Hier gehts zum Download des Schadenformulars

Unsere Kontaktdaten

MGG Mobile Garantie
Vogelsanger Straße 158
850823 Köln
Fon: 0221 - 510848-0
Fax: 0221 - 510848-29
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